Paslaugų sąlygos
Atnaujinta: 2026 m. gegužės 16 d.
Šios sąlygos reglamentuoja naudojimąsi „MangalKing" internetinių užsakymų paslauga. Pateikdami užsakymą patvirtinate, kad susipažinote su jomis ir sutinkate.
1. Paslaugos aprašymas
MangalKing teikia internetinę užsakymų sistemą maisto užsakymams išsinešimui ir vartoti vietoje iš mūsų restorano Vilniuje. Užsakymai ruošiami restorane ir atsiimami prie kasos arba pristatomi prie nurodyto staliuko.
2. Paskyra ir kliento atsakomybė
Paskyrai sukurti reikia galiojančio el. pašto arba telefono numerio ir slaptažodžio. Esate atsakingi už savo prisijungimo duomenų konfidencialumą ir visą veiklą savo paskyroje. Apie neteisėtą naudojimą praneškite nedelsiant.
3. Užsakymo procesas
Pasirenkate prekes, atsiėmimo laiką, sumokate ir gaunate užsakymo patvirtinimą. Restoranas priima užsakymą ir nurodo apytikslį paruošimo laiką. Statuso atnaujinimai siunčiami realiu laiku. Galime atmesti arba atšaukti užsakymus, kurie nepraeina patvirtinimo (nėra prekių, restoranas uždarytas, netinkamas atsiėmimo laikas).
4. Kainos ir mokėjimas
Visos kainos nurodytos eurais (EUR) su PVM. Mokėjimus apdoroja SEB / EveryPay; palaikomos kortelės, Apple Pay, Google Pay ir banko nuorodos. Mes nematome ir nesaugome pilnų kortelės duomenų.
5. Atšaukimas
Apmokėtą užsakymą galite atšaukti, kol restoranas dar nepradėjo jo ruošti — pinigai grąžinami visa apimtimi. Pradėjus ruošimą, atšaukimas — restorano nuožiūra. Restoranas gali atšaukti užsakymus dėl atsargų, įrangos ar kokybės priežasčių; tokiais atvejais grąžinama visa suma.
6. Alergenai ir atsakomybė
Alergenų informacija pateikiama meniu, kai įmanoma. Mūsų virtuvėje naudojami įprasti alergenai (gliutenas, pieno produktai, riešutai, sezamai, kiaušiniai, žuvis, vėžiagyviai); kryžminio užteršimo nebuvimo garantuoti negalime. Klientai su sunkiomis alergijomis turėtų susisiekti su restoranu prieš užsakymą ir pažymėti reikalavimus pastabose.
7. Intelektinė nuosavybė
Visi prekės ženklai, meniu turinys, prekių nuotraukos ir svetainės dizainas priklauso „MangalKing" arba jos licencijos turėtojams. Be raštiško leidimo jų negalima kopijuoti, platinti ar naudoti komerciniais tikslais.
8. Taikoma teisė
Šios sąlygos reglamentuojamos Lietuvos Respublikos teise, neatsižvelgiant į kolizinės teisės principus.
9. Ginčai
Ginčai, kurių nepavyksta išspręsti taikiai, sprendžiami Vilniaus teismuose. ES vartotojai taip pat gali naudotis Internetinių ginčų sprendimo platforma adresu ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Kontaktai
MangalKing, Stanevičiaus g., Vilnius. El. paštas: info@mangalking.lt. Telefonas: +37061361000.